Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Wie we zijn
Elite Auto Group, een autogarage in Merchtem, België, is verantwoordelijk voor uw gegevens. Schrijf naar info@eliteautogroup.be, WhatsApp +32 471 59 31 60, of Instagram @eliteautogroup.be.
2. Wat we verzamelen
Het contactformulier vraagt naam, telefoon, merk en model (optioneel) en een bericht. Bij verzenden mailen we de garage en bewaren we een kopie als aanvraag op deze site. Als u ons schrijft op WhatsApp of Instagram, gebruiken we wat u daar stuurt, zoals foto’s van de auto.
3. Waarom we ze gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om te antwoorden, een bezoek te plannen, een prijs te geven en het werk te doen. Dat volgt uit uw vraag en, waar van toepassing, onze noodzaak om de garage te runnen onder Belgisch en EU-recht (AVG). Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
4. Wie ze nog ziet
Instagram en WhatsApp lopen via Meta Platforms Ireland Ltd. Hun eigen privacyregels gelden daar. Wij delen gegevens met een leverancier alleen als de klus dat nodig heeft, zoals een onderdeel of een extra test.
5. Hoe lang we ze bewaren
Wij bewaren werk- en klantdossiers zolang het werk, de wet en een mogelijke claim dat vragen. Formulieraanvragen blijven in de sitebeheer tot we ze verwijderen. Chatgeschiedenis blijft in WhatsApp of Instagram zoals die apps het instellen.
6. Uw rechten
U kunt vragen om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te wissen of te beperken, of een kopie te krijgen, door te schrijven naar info@eliteautogroup.be of WhatsApp. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be / autoriteprotectiondonnees.be).
7. Cookies
Deze site heeft geen advertentiecookies en geen analytics. De taal is de pagina die u opent (EN, FR, NL, UK).
8. Wijzigingen
Als we dit beleid wijzigen, komen de nieuwe tekst en datum op deze pagina.